深圳河山口腔连锁访谈——懂牙医的企业家

大医精诚 善于用人

    21世纪的口腔医疗机构,高端设备、豪华装修唾手可得,高级牙医一才难求,牙科名医是稀缺“资源”,是医疗机构的核心竞争力,口腔医疗行业人才短缺是公认的制约行业发展的瓶颈。知名种植牙医生的水平和作用都极大地影响牙科医疗机构的发展和未来。深圳河山口腔连锁的张湧院长深知这一点,在经营的时候极善于辨认优秀的牙医人才,有一套非常清晰的择才理念,“选英才、高标准、严要求”, 逐步培养和汇聚一批优秀的医护人员。张院长带领的河山齿科连锁及牙科医护团队,从执业起就坚持惠民的牙科服务理念,以“专业可靠的诊疗品质、亲民惠民的收费标准”获得了宝安区牙科患者的热捧。

    精益求精 匠人匠医

    牙医是一门手艺活儿,每一颗牙齿,都是牙科医生需要去用心雕琢的作品。深圳河山口腔连锁集团创始人张湧,九十年代师从深圳人民医院口腔科知名牙科专家多年,牙科修复技术精湛,在深圳、广州和粤东潮汕地区的牙医业界享有很高的声望。在牙科行业内获得认可之后,张湧对牙科技术的钻研依然孜孜不倦、精益求精,凭借过人的牙齿美学敏锐度和技术实力,获得卫生部门领导的好评。除了深圳市民,卫生部门领导及其家属亲友也慕名从各地来看牙。张院长不仅对自己的牙科技术精益求精,还将这种工匠精神传播到诊所的每一处,每一个人身上。在河山齿科的西乡旗舰店,一进门你会发现随处可见的木雕、牙齿的模型,这些均出自张院长之手,对此他本人表示希望通过自己一点点的手艺来让顾客和医护工作者感受到“齿学如艺”,这是一份对齿科技艺的热爱和追求。同时通过木雕、功夫茶这些文化连结在深圳工作及发展的在外潮人。

 

医者仁心,企业当担


    牙防组的调查显示,我国乳牙龋齿率达70%以上,而成年人牙周不健康者更是高达97%。但与牙病高发病率相对的是,我国六成以上的人从未看过牙医,仅有不到2%的居民有定期进行口腔检查和清洁的习惯。与国外发达国家相比,中国的牙科市场尚处于发展的初级阶段;专业正畸起步晚,种植牙的渗透率与发达国家相比几乎可以忽略不计。张院长在接受深圳潮汕商会的访谈时介绍,目前中国的牙科治疗的意识仍不普及,居民的口腔健康不容乐观,希望以长远的规划和稳健的发展,未来在深圳市各区分别开设口腔机构,为深圳及周边城市更多的市民提供牙科服务,同时希望未来有更多机会可以服务越来越多的爱牙者。

    谈到牙科发展的时候,张院长表示,牙科连锁模式分布到不同社区才是发展的趋势,大部分患者由于复诊次数多还是比较倾向于选择就近的医疗机构治疗,牙科具有典型的社区医学特点,每个口腔门诊平均辐射范围为周边2-3公里左右的居民区域,成熟的牙科诊所可通过连锁模式来规模扩展。 2003年,张湧在深圳宝安机场附近的宝安区福永白石厦开设了第一家口腔诊所。在随后的十三年时间,河山齿科平均每五年开设一家牙科门诊部,2016年正式升级为河山口腔集团,成为深圳宝安区的第一家大型口腔专科医疗连锁机构,作为省市多家牙科品牌的技术指定示范中心,是深圳规模较大、技术先进的口腔连锁机构。